Det är jättebra med internet!
I synnerhet om man vill köpa biljetter till något event i stan. Man slipper stå och köa i någon teaterfojé, men slipper sitta i tråkig telefonkö och samtidigt tvingas lyssna på hemsk kömusik, man behöver inte åka 2-3 mil till närmsta ATG-ombud… Man loggar bara in på ticnet och beställer det man vill ha. Och vips, så dras pengarna från bankkontot och 1 minut senare kommer biljetter som ett pdf-dokument med eposten!
Hur smidigt som helst!
Om det nu fungerade.
Jag har nu i snart ett dygn försökt att beställa biljetter till balettföreställningen ”Gustav III” på Operan. Igår kväll vägrade ticnet att acceptera mitt kort. ”Tekniskt fel. Vad god försök senare”, var budskapet. Jag fortsatte mina försök idag. Samma fel. Jag bytte från mitt VISA-kort till mitt MasterCard-kort och då verkade det gå bättre. (Jo, det finns pengar på båda korten, så det var inte där det felade…)
Nu funkade det i alla fall och jag var glad. Snart skulle beskräftelsen och min e-biljett dyka upp i eposten. Jo, det gjorde den. Och inte bara den utan även den förra beställningen dök upp, den som enligt ticnet inte hade fungerat. Suck!
Vad göra? Jo, det var bara att sätta sig i den där telefonkön i alla fall. ”Din väntetid beräknas till 10 minuter”.
Väl framme i kön förklarade jag mitt problem (som ju egentligen borde vara deras) och sa att jag ville återlösa de biljetter jag inte ville ha. Jo, det skulle gå bra om jag skickade tilbaka pdf-filen till dem via mail.
Då uppstår nästa problem. De gick varken att skicka vidare eller skriva ut!
Efter ytterligare 20 minuter i telefonen hade Julia, som ticnet-tjejen hette, lotsat mig vidare på ticnets site och hittat var man kunde spara ner biljetten, så att den skulle gå att maila tillbaka… I brevet skulle jag sedan be dem sätta tillbaka pengarna på mitt bankkonto, så skulle allt lösa sig, lovade Julia. Problemet är bara – vilket konto? Det till VISA-kortet eller det till MasterCard-kortet? Jag lovar att det inte slutar här, men nu har jag i alla fall biljetter till föreställnignen jag ville ha och kan lungt fira min och Gs gemensamma namnsdag med en kväll på Operan!
Tjolahopp!